KENNIS · AANVRAGEN
Waarom krijg ik geen aanvragen via mijn website?
Meestal doordat de site één of meer van zes vragen van de klant open laat: wat doe je, wat kost het, kun je het bewijzen, werk je bij mij in de buurt, wie komt er over de vloer, en hoe neem ik nú contact op. De techniek is zelden de oorzaak. Loop de zes punten langs en je weet binnen vijf minuten waar jouw site klanten laat lopen.
Zes punten om zelf na te lopen.
- AanbodStaat er in klantwoorden wat je doet, per dienst een eigen pagina? Wat er dan op zo'n pagina hoort, in de volgorde waarin iemand beslist, staat in wat moet er op een dienstenpagina staan.
- PrijsKrijgt iemand die naar de prijs zoekt een indicatie, of alleen "vraag een offerte aan"? Of dat in jouw vak nodig is, staat in moet ik prijzen op mijn website zetten.
- BewijsZien bezoekers echte projecten en reviews, gekoppeld aan de dienst waar ze naar kijken?
- WerkgebiedStaat er wáár je werkt, met de plaatsen die klanten intypen?
- PersoonZien mensen wie er komt? Een naam en gezicht winnen het van een logo.
- ActieKan iemand in twee tikken contact opnemen, ook 's avonds op de bank via WhatsApp? Welk kanaal je daarvoor aanzet en wanneer je dat op je eigen cijfers mag beslissen, staat in bellen, WhatsApp of formulier.
Waarom begin je bij de prijs?
Mensen die een badkamer laten verbouwen, vragen Google vooral naar geld: 84% van de zoekvragen die Google op 29 augustus 2026 voorstelde bij badkamerrenovatie ging over de prijs. Van tien badkamerbedrijven in Noord-Brabant die we een dag eerder bekeken, noemden er drie een bedrag. De andere zeven lieten die vraag open.
Eigen meting
| Gemeten | Uitkomst |
|---|---|
| Voorgestelde zoekvragen die over de prijs gaan | 84% |
| Badkamerbedrijven met een bedrag op de site | 3 van 10 |
Ga je rekenen aan wat de site oplevert, weet dan dat het percentage aanvragen per bezoeker bij weinig bezoek vrijwel niets zegt. Vanaf hoeveel bezoeken dat cijfer wel iets betekent, en waarin je tot die tijd rekent, staat in wat is een goede conversieratio voor een vakbedrijf.
Een website die stilstaat, raakt achter.
Een website wordt meestal één keer gemaakt en daarna nooit meer aangeraakt. Ondertussen zoeken mensen elke maand anders, verandert je werk en komt elke afgeronde klus nergens op de site te staan. Zo raakt ook een mooie site langzaam uit beeld.
En kijk verder dan Google alleen: steeds meer klanten stellen hun vraag eerst aan een AI-assistent. Die noemt bedrijven waarvan de site de vragen hierboven concreet en controleerbaar beantwoordt. Hoe dat werkt lees je in onze gids over AI-vindbaarheid.