EIGEN ONDERZOEK · GEMETEN 21 EN 22 AUGUSTUS 2026
Welke platforms kan een AI eigenlijk lezen?
Steeds meer mensen vragen een assistent waar ze een vakman moeten zoeken. Die assistent haalt zijn bewijs ergens vandaan. Wij vroegen ons af waar precies, en hebben zeven Nederlandse vakman-platforms doorgemeten met de crawlers die ChatGPT, Claude en Perplexity echt gebruiken. De uitkomst was onaangenamer dan verwacht.
De grootste marktplaats van Nederland geeft elke AI-crawler een foutcode. Van de zes andere platforms zijn er drie technisch open maar inhoudelijk leeg. En de bestanden van de platforms die wél data hebben, overlappen voor nul procent.
Hoe we het gemeten hebben
Testcase: een tegelzetter in Breda. Elk platform is opgehaald met een gewone browser en daarna nog eens met de user-agents van GPTBot, ClaudeBot en PerplexityBot. Per platform hebben we de robots.txt, de HTTP-statuscode per crawler, het bestaan van een llms.txt en de aanwezige gestructureerde data vastgelegd. Alles wat hieronder staat is letterlijk waargenomen op 21 en 22 augustus 2026. Wat onbereikbaar bleef, staat als onbereikbaar genoteerd en is niet ingevuld met een aanname.
Wat elk platform een AI-crawler gaf
| Platform | Wat een AI-crawler kreeg | Bruikbaar |
|---|---|---|
| Werkspot | 403 achter een Cloudflare-challenge, voor elke crawler die we probeerden. Ook de sitemap. | Gesloten |
| Trustoo | 200 voor alle drie de AI-crawlers. Per bedrijf server-side: naam, cijfer, aantal reviews, telefoonnummer, eigen website, jaar van oprichting. | Open en rijk |
| Goudengids | 200 voor alle drie, plus een eigen llms.txt met instructies voor AI-systemen. Per bedrijf NAW, telefoon, KvK-nummer en aantal werknemers. Geen reviews. | Open, feiten zonder bewijs |
| Oozo | 200. LocalBusiness-schema per bedrijf, maar het is een echo van het handelsregister. | Open en dun |
| Zoofy | 200, en nul bedrijfsnamen. Het model is anonieme toewijzing: de klant boekt 'een vakman'. | Open maar leeg |
| Homedeal | 200, en geen enkele bedrijfsprofielpagina. Wat er staat is een offertefunnel met een blog eromheen. | Open maar leeg |
| Niche-verzamelsites | Wisselend. Eén bleek een belservice met een sterrenbeoordeling over zichzelf, een andere gaf een serverfout maar stond nog wel in de zoekresultaten. | Ruis |
De vondst: de grootste is onzichtbaar
De marktleider staat in zijn robots.txt niemand in de weg. Er is geen enkele regel die GPTBot, ClaudeBot of PerplexityBot verbiedt. Op papier is iedereen welkom.
In de praktijk kregen we op elke pagina behalve die robots.txt een 403 met de header cf-mitigated: challenge. De categoriepagina voor tegelzetters in Breda, de profielpagina's, zelfs de sitemap. Met een gewone browser-user-agent, met GPTBot, met ClaudeBot, met PerplexityBot: telkens dezelfde foutcode. De pagina die je dan krijgt draagt bovendien een noindex.
Het is vrijwel zeker geen beleid maar een bijwerking van een beveiligingslaag die tegen scrapers is opgezet. Dat maakt voor de uitkomst niets uit. Voor een ondernemer betekent het dit: de reviews die je daar in jaren hebt opgebouwd, doen niet mee wanneer iemand zijn vraag aan een assistent stelt.
De tweede vondst: er is geen lijst
We hadden verwacht dat de platforms grotendeels dezelfde bedrijven zouden voeren. Dat is niet zo. Van de vijf tegelzetters die het ene platform server-side toonde voor Breda, kwam er geen enkele voor in de twintig vermeldingen van het andere. Andersom net zo min. Tussen de tweede lijst zaten bovendien een parketschuurder en een sportveldenbouwer.
Er bestaat dus geen canonieke lijst van tegelzetters in Breda. Elk platform heeft een eigen, dun, willekeurig bestand. Een assistent die een shortlist maakt, telt op wat hij tegenkomt. Dat is goed nieuws voor wie het weet: je hoeft nergens eerste te staan, je moet op meerdere open plekken hetzelfde, kloppende verhaal hebben.
Wat dit betekent als je zelf een vakbedrijf hebt
Reputatie op een gesloten platform telt niet mee
Wie jaren reviews heeft verzameld op de grootste marktplaats, heeft die reputatie niet in de antwoordlaag. Een assistent die live kijkt, krijgt daar een foutcode. Wat hij over dat platform 'weet', komt uit oude trainingsdata en uit zoekresultaten, niet uit de actuele lijst.
De bestanden overlappen niet, dus bronnen tellen op
De vijf tegelzetters die wij op het ene platform vonden voor Breda, kwamen geen van allen voor in de twintig vermeldingen op het andere. En omgekeerd. Er bestaat dus geen canonieke lijst van tegelzetters in Breda. Wie op drie open bronnen consistent staat, wint de optelsom die een assistent maakt van een lokale concurrent die alleen op de gesloten marktplaats staat.
Je eigen site is de enige plek waar je alles bepaalt
Geen enkel platform levert de combinatie van reviews, werkgebied, prijsindicatie en reactietijd. Je eigen site moet dus doen wat de platforms nalaten, en vooral: bereikbaar blijven. Wie zijn site achter een agressieve bot-blokkade zet, schrijft zichzelf uit de antwoordlaag. Precies zoals de grootste marktplaats van Nederland dat onbedoeld heeft gedaan.
Aanwezigheid is goedkoper dan positie
Een vermelding op een open platform is gratis of goedkoop, en een AI-assistent leest hem vandaag. Stijgen in de zoekresultaten kost maanden. Voor de meeste vakbedrijven ligt de eerste winst dus niet in ranken, maar in bestaan op de plekken waar het bewijs vandaan wordt gehaald.
Wat wij hier zelf van vinden
Dit onderzoek is de reden dat wij niet over “hoger in Google” praten. Google is één kanaal. Een klant die iets nodig heeft, komt tegenwoordig via een zoekmachine, via een assistent, via een kaartje met bedrijven, via een reviewplatform of via een marktplaats. Op elk van die plekken staat een ander, meestal onvolledig, beeld van hetzelfde bedrijf. Ze allemaal kloppend en actueel houden is te veel handwerk voor een ondernemer die overdag zijn vak uitoefent.
Dat is precies het werk dat wij hebben geautomatiseerd. Niet het opjagen van één positie in één zoekmachine, maar zorgen dat het antwoord over jouw bedrijf overal hetzelfde is en overal klopt.