EIGEN ONDERZOEK · AUGUSTUS 2026
Welke platforms kan een AI eigenlijk lezen?
De grootste niet. Werkspot, de grootste Nederlandse marktplaats waar klanten een vakman zoeken, gaf de bots van ChatGPT, Claude en Perplexity op elke pagina een foutcode. Van de zes andere platforms die wij nakeken, waren er drie wel open maar zonder bruikbare gegevens over bedrijven. En de twee platforms met echte bedrijfsgegevens voerden in onze test heel andere tegelzetters.
Dat doet ertoe, omdat steeds meer mensen een assistent vragen waar ze een vakman kunnen vinden. Die assistent haalt zijn antwoord ergens vandaan. Wij wilden weten waarvandaan.
Een tegelzetter in Breda als test
Op 21 en 22 augustus 2026 haalden wij bij elk platform de pagina's voor tegelzetters in Breda op, eerst als gewone bezoeker en daarna onder de namen van de bots van ChatGPT, Claude en Perplexity. Wat onbereikbaar bleef, staat hieronder als onbereikbaar.
Eigen meting
| Platform | Wat een bot kreeg | Bruikbaar |
|---|---|---|
| Werkspot | Een foutcode (403) achter een beveiligingsscherm, voor elke bot die we probeerden. Ook de sitemap. | Gesloten |
| Trustoo | Gewoon de pagina, voor alle drie de bots. Per bedrijf zonder JavaScript leesbaar: naam, cijfer, aantal reviews, telefoonnummer, eigen website, jaar van oprichting. | Open en rijk |
| Goudengids | Gewoon de pagina, plus een eigen bestand met instructies voor AI-systemen. Per bedrijf adres, telefoon, KvK-nummer en aantal werknemers. Geen reviews. | Open, feiten zonder bewijs |
| Oozo | Gewoon de pagina, met bedrijfsgegevens die overgenomen zijn uit het handelsregister. | Open en dun |
| Zoofy | Gewoon de pagina, zonder één bedrijfsnaam. De klant boekt er 'een vakman' en krijgt er een toegewezen. | Open maar leeg |
| Homedeal | Gewoon de pagina, en geen enkel bedrijfsprofiel. Wat er staat is een offerteformulier met een blog eromheen. | Open maar leeg |
| Kleinere verzamelsites | Wisselend. Eén bleek een belservice met een sterrenbeoordeling over zichzelf, een andere gaf een serverfout maar stond nog wel in de zoekresultaten. | Ruis |
De grootste marktplaats is onzichtbaar
Op papier is iedereen welkom bij Werkspot. Het bestand waarin een site zegt welke bots niet mogen kijken, verbiedt de bots van ChatGPT, Claude en Perplexity niets.
In de praktijk kregen we op elke andere pagina een foutcode met een beveiligingsscherm ervoor: op de lijst met tegelzetters in Breda, op de profielen, zelfs op de sitemap. Als gewone browser en als elk van de drie bots, telkens hetzelfde. En de pagina met de foutmelding vraagt zoekmachines bovendien om hem niet op te nemen.
Waarschijnlijk is dat een bijwerking van een beveiliging tegen kopieerprogramma's. Voor de uitkomst maakt het niets uit. De reviews die een vakman daar in jaren verzamelde, doen niet mee wanneer iemand zijn vraag aan een assistent stelt.
Tonen de platforms dezelfde tegelzetters in Breda?
Nee, al hadden wij dat wel verwacht. Het ene platform liet 5 tegelzetters in Breda zien, het andere 20 vermeldingen. Geen van die 5 stond tussen de 20, en tussen die 20 zaten ook een parketschuurder en een sportveldenbouwer.
Eén vaste lijst van tegelzetters in Breda bestaat dus niet. Elk platform heeft een eigen, dun bestand, en een assistent telt op wat hij tegenkomt. Je hoeft dus nergens bovenaan te staan. Wel moet je op meerdere open plekken hetzelfde, kloppende verhaal hebben.
Wat het betekent voor je eigen bedrijf
Reviews op een gesloten platform tellen niet mee
Wie jaren reviews verzamelde op de grootste marktplaats, ziet die niet terug in het antwoord van een assistent die live kijkt. Die krijgt daar een foutcode. Wat een assistent over dat platform weet, komt uit oude gegevens en uit zoekresultaten.
Elke open vermelding telt op
Omdat de platforms andere bedrijven voeren, maakt een assistent zijn lijstje uit wat hij toevallig tegenkomt. Sta je op drie open plekken met dezelfde, kloppende gegevens, dan kom je vaker in dat lijstje dan een concurrent die alleen op de gesloten marktplaats staat.
Je eigen site moet bereikbaar blijven
Geen enkel platform toont reviews, werkgebied, prijsindicatie en reactietijd samen. Dat moet je eigen site doen. Zet hem niet achter een strenge botblokkade, anders overkomt jou wat de grootste marktplaats van Nederland overkwam.
Een vermelding is snel geregeld
Een vermelding op een open platform is gratis of goedkoop, en een assistent leest hem dezelfde dag. Hoger komen in Google kost maanden. Voor veel vakbedrijven zit de eerste winst dus in aanwezig zijn op de plekken waar een assistent kijkt.
Waarom dit ons werk bepaalt
Door dit onderzoek praten wij zelden over “hoger in Google”. Een klant komt tegenwoordig via een zoekmachine, via een assistent, via de kaart met bedrijven, via een reviewplatform of via een marktplaats. Op elk van die plekken staat een ander, meestal onvolledig beeld van hetzelfde bedrijf. Ze allemaal kloppend houden is te veel handwerk voor iemand die overdag zijn vak uitoefent.
Dat werk nemen wij over: zorgen dat wat er over jouw bedrijf staat, overal hetzelfde is en overal klopt. Hoe dat werkt voor ChatGPT en andere assistenten, staat in gevonden worden in AI.